تقديم الدعم الفني والتقني للطلبة وأولياء الأمور في البوابة التعليمية


يستمر فريق التعلم الإلكتروني في تقديم الدعم والمساندة اللازمة ومتابعة المشاكل التقنية التي تواجه الطلبة في البوابة التعليمية، وذلك من خلال متابعة طلبات الدعم الفني الواردة للفريق عبر الاستمارة الإلكترونية المخصصة للدعم الفني، حيث تتم معالجة المشكلات ومن ثم التواصل مع ولي أمر الطالب للتحقق من حل المشكلة.